03.01.2025
Vážení zákazníci,
Dovolujeme si vás informovat, že s platností od 1. února 2025 dochází ke zvýšení ceny poštovného.
Více informací najdete na stránkách České pošty
V souvislosti s úpravou ceny dojde v pátek 31. ledna 2025 od 13:00 do 24:00 k plánované provozní údržbě vybraných služeb Hybridní pošty a DopisOnline.
Během této doby nebudou tyto služby k dispozici.
Děkujeme za pochopení.
Tým Postservisu
06.01.2025
Vážení zákazníci,
V sekci Dokumenty je aktualizovaná dokumentace pro Hromadnou Konverzní Poštu - HKP. Více v kapitole 1.1 tohoto dokumentu.
Tým Postservisu
01.10.2024
Vážení zákazníci,
Pro HKP byl do struktury xml souboru s detaily skenu přidán element cislo_krabice. Více podrobností naleznete v HKP Dokumentu v kapitole 8.4.
Tým Postservisu
13.09.2024
Vážení zákazníci,
Dne 15. 9. 2024 v rozmezí od 22:00 hod. do 24:00 hod. bude probíhat přechod na novou platební bránu. V uvedeném rozmezí může docházet k výpadkům, nebo zastavení služby DopisOnline.
Tým postservisu
16.06.2023
Dočasné zastavení příjmu zásilek do vybraných zemí
Z důvodu nedostatku přepravních kapacit a omezení mezinárodní přepravy není možné realizovat poštovní styk resp. předávání zásilek mezi ČR a některými zeměmi.
Další informace a seznam zemí najdete na stránkách České Pošty.
16.06.2023
Prodloužení doby přepravy
Z důvodu nedostatku přepravních kapacit a omezení mezinárodní přepravy může docházet k výraznému prodloužení doby přepravy poštovních zásilek.
Z výše uvedených důvodů Česká pošta do odvolání neodpovídá za splnění závazku vyplývajícího z Poštovních podmínek služby EMS do zahraničí a Obchodní balík do zahraničí, odeslat zásilku do země určení nejrychlejším možným způsobem a zajistit, aby zahraniční provozovatel, který se na poskytnutí poštovní služby podílí, dodal zásilku adresátovi, případně jinému příjemci ve lhůtě uvedené pro jednotlivé země určení v Poštovních podmínkách České pošty, s.p. - Zahraniční podmínky.